Términos & Condiciones
Al registrarte o usar "¡QuéChino!", aceptas:
- Estos Términos
- Nuestra Política de Privacidad
- Las políticas de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)
1. SERVICIOS
1.1 Qué ofrecemos:
- 🎬 Clases basadas en videos de YouTube: Usamos embed codes para acceder a contenido público (canciones, películas, series). NO alojamos ni modificamos estos videos.
- 📚 Recursos educativos: Vocabulario, gramática, ejercicios interactivos.
- 📝 Autoevaluaciones de nivel: No tienen validez oficial. Solo para uso interno.
- 🎯 Eventos en vivo: Clases y concursos vía streaming (horarios publicados en la plataforma).
1.2 Limitaciones:
- Si un video de YouTube se elimina/bloquea, no podemos reactivarlo. Reemplazaremos el material cuando sea posible.
- Requerimos conexión a Internet estable para eventos en vivo.
2. SUSCRIPCIONES Y PAGOS
2.1 Modelo:
- Servicio por suscripción mensual/anual (precios en Peso Mexicano).
- El pago se renueva automáticamente cada ciclo.
2.2 Cancelaciones:
- Puedes cancelar antes del próximo ciclo desde tu perfil.
- NO hay reembolsos por días no usados.
2.3 Precisión de datos:
- Debes proporcionar método de pago válido y actualizado. Si falla el cobro, suspendemos el acceso.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
3.1 Contenido nuestro:
- Ejercicios, guías y materiales pedagógicos son de nuestra autoría. Puedes usarlos solo para estudio personal. Los socios autorizados o profesores chinos pueden usarlo para cursos en línea. Conviértete en socio
3.2 Contenido de terceros:
- Videos de YouTube son propiedad de sus creadores. Solo los enlazamos bajo:
- ✅ Política de uso de embed codes de YouTube.
- ❌ Prohibido descargarlos, editarlos o redistribuirlos desde nuestra plataforma.
4. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
4.1 Debes:
- Usar la plataforma solo para fines educativos personales.
- Mantener tu cuenta segura (no compartas credenciales).
- Respetar derechos de autor al interactuar con videos.
4.2 Prohibido:
- ⚠️ Revender/vender acceso a tus clases.
- ⚠️ Usar bots o métodos automatizados para extraer contenido.
- ⚠️ Publicar enlaces o comentarios ofensivos en eventos en vivo.
5. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS
- Las autoevaluaciones son orientativas. No garantizan resultados en exámenes oficiales (HSK, TOCFL, etc.).
- No controlamos la disponibilidad de videos de YouTube.
- Eventos en vivo pueden cancelarse por fuerza mayor (sin reembolso, pero se reprogramarán).
6. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
- Notificaremos cambios por email o al iniciar sesión.
- Si sigues usando el servicio tras la actualización, se considerará aceptación.
Política de Privacidad
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para brindarte nuestros servicios educativos, recopilamos:
| Tipo de dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de registro | Email, nombre, país | Crear y administrar tu cuenta |
| Datos de contacto | WhatsApp (opcional) | Enviar recordatorios de clases en vivo |
| Datos de pago | Información procesada por Stripe | Gestionar suscripciones (nosotros NO almacenamos datos de tarjetas) |
| Perfil personal | Avatar, nombre de usuario | Personalizar tu experiencia en la plataforma |
| Datos de evaluación | Grabación de cámara y pantalla | Exclusivamente para prevenir fraudes en exámenes de autodiagnóstico |
CÓMO USAMOS TUS DATOS
- 📧 Email: Enviar confirmaciones de pago y actualizaciones de cursos
- 📱 WhatsApp (opcional): Recordatorios de eventos en vivo
- 💳 Stripe: Solo procesamos pagos mediante este servicio seguro
- 🖼️ Avatar: Mostrar tu identidad en rankings de competencias
- 🎥 Grabaciones de exámenes:
- Se almacenan máximo 3 días
- Solo las revisa nuestro equipo antifraude
- Nunca se comparten públicamente
COMPARTICIÓN CON TERCEROS
Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:
- Stripe: Para procesar pagos (sujeto a su política: stripe.com/privacy)
- Proveedores de hosting: Empresas que almacenan nuestros servidores (con contratos de confidencialidad)
- Autoridades legales: Solo si existe orden judicial válida
¡NO vendemos ni alquilamos tus datos!
SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos:
- 🔒 Cifrado SSL en toda la plataforma
- 🔒 Accesos restringidos a datos sensibles
- 🔒 Autenticación de dos factores para nuestro equipo
- 🔒 Borrado automático de grabaciones tras 3 días
TUS DERECHOS
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DATOS DE EVALUACIÓN
Durante los exámenes de autodiagnóstico:
- Se te notificará explícitamente antes de activar cámara/pantalla
- Puedes rechazar la grabación, pero no podrás completar la evaluación certificada
- El acceso a grabaciones está restringido a nuestro equipo de prevención de fraudes
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
- Te notificaremos cambios importantes por email
- Si continúas usando el servicio tras 30 días, se considerará aceptación
